Ondernemen

Over ondernemen

Waarover gaat dit thema?

Om je praktijk onder de aandacht te brengen bij potentiële cliënten of mogelijke verwijzers zijn ondernemersvaardigheden in deze tijd onontbeerlijk. Onder dit thema vind je informatie over praktijkvoering, pr, samenwerking, maar ook hoe ga je met cliënten om.

Artikelen over dit thema

Klanttevredenheid: ‘Ze is hartelijk en stelde me meteen op mijn gemak’

Maayke Mannaert ging voor het eerst naar een pedicure toen ze 14 jaar was. Daarna volgde een lange lijst van pedicures die ze bezocht. Door die bezoeken is ze extra blij met de pedicure die ze nu heeft: “Ze is goed in haar werk en oprecht geïnteresseerd in haar klanten.”
Ondernemen
Annemieke van Waterschoot

Klanttevredenheid: ‘“Welkom Annemieke”, zei ze toen ik voor ‘t eerst bij…

Annemieke van Waterschoot ging online op zoek naar een pedicure, maar van de meeste websites werd ze niet warm of koud. Uiteindelijk belde ze een pedicure die bij haar in de buurt woonde, maar geen up-to-date website had. “Met haar voelde ik meteen een klik. Haar behandelingen geven me een enorme energie-boost.”
Ondernemen
Anjo Braspenning aan het werk

‘Als medisch pedicure sport kan ik klanten beter helpen’

Medisch pedicure Anjo Braspenning (43) werkt parttime in haar praktijk aan huis in Zundert. Voorheen werkte zij als kwaliteits- en procesmanager bij een logistiek bedrijf. “Door mijn analytische achtergrond ben ik continu bezig met het verbeteren van mijn behandelingen. Ik bekijk of alles wat ik doe nuttig en efficiënt is.” Op die manier kan zij haar behandeltijd inkorten en de hoeveelheid afval verminderen.
Ondernemen

Ondernemen: Zo organiseer je een succesvolle open dag

Een open dag houden is een prachtige laagdrempelige manier om mensen kennis te laten maken met jou, je expertise en je praktijk. Met een open dag kun je iets vieren – bijvoorbeeld een werkjubileum – kun je je vaste klantenkring bedanken, maar je kunt er natuurlijk ook nieuwe klanten mee aantrekken. De belangrijkste stappen op een rij om van jouw open dag een succes te maken!
Ondernemen

Column: Stoppen of laten overnemen

Na 38 jaar met veel plezier actief te zijn geweest in dit vak werd het organiseren van mijn praktijk en de zorgen om het personeel de laatste jaren echt wel wat te veel. Maar wat moet je dan doen? Er zijn veel scenario’s door mijn hoofd gegaan. Ga ik zoals laatst een collega in mijn buurt pats-boem stoppen?

Meest gelezen