psychologie
Marketing: De kracht van geurbeleving
De voeten van jouw cliënten zijn jouw zorg. Je werkt pijnlijke ongemakken weg. Je vermindert stress. Je doet er alles aan om jouw cliënten comfortabel door het leven te laten wandelen. Jouw service is jouw uithangbord. Zet jouw professionele aanpak kracht bij met de juiste geurbeleving in je voetpraktijk.
Blog: Omgaan met ernstig zieken
Iris wordt door een kennis geattendeerd op een artikel in de Wetenschap & boeken bijlage van de Volkskrant met als titel: “Psychologie- praten met zieken” en als subtitel: “Je ziet er goed uit hoor! Wat je wel en niet moet zeggen tegen kankerpatiënten”. Dat zet haar aan het denken als ze meteen daarna wordt geconfronteerd met een nieuwe patiënt met een hersentumor.
Klantcontact: test welk type uzelf bent
Omgaan met de klant betekent ook inschatten waar een klant zich prettig bij voelt. En dat is bij iedere klant weer anders. Belangrijk daarbij ...
