Praktijkvoering
Kijk bij productverkoop vooral naar het doel ervan
Veel pedicures hebben moeite met het verkopen van producten. Dit komt vaak doordat de pedicure niet opdringerig wil overkomen. De eerste vraag die u voor uzelf kunt beantwoorden is de waarom-vraag. Waarom wilt u producten verkopen?
Op peil houden competenties belangrijk
De wijzigingen die in januari in het accreditatiesysteem zijn doorgevoerd, vragen om een nieuwe aanpak van medisch pedicures om competenties op peil te houden. Ook aanbieders van scholing moeten inspelen op de drie domeinen: voetzorg, kwaliteitsbewust handelen en professionaliteit. Hoe staan de zaken er voor? Podopost sprak hierover met medisch pedicures, scholen en Maarten Dorleijn van ProCert.
Evalueren en plannen is goed voor de continuïteit
Waar de meeste grote bedrijven streven naar groei in omzet, omvang en winst, geldt voor veel pedicures dat zij vooral streven naar continuïteit. Als de praktijkagenda meestal vol zit en er geen ambitie is om (meer) personeel aan te nemen, is voortgang van de praktijk het primaire doel van de ondernemer.
Starten incassoprocedure: ‘Geld is altijd een lastig issue’
Op ons online Podopostforum vroeg een pedicure onlangs wat ze aanmoest met een niet betalende klant. Schakel een incassobureau in, opperde een collega. Maar wanneer doe je dat? Hoe lang geef je een klant de tijd om alsnog gewoon te betalen? Wat kost een incassoprocedure? Marye Veenstra van Bos Incasso, het incassobureau dat veel voor zzp’ers optreedt, legt het uit.
Pedicures kiezen vaker voor samenwerkingsvorm
Steeds meer pedicures gaan een samenwerkingsvorm aan met een andere partij, bijvoorbeeld een samenwerking met een gezondheidscentrum of een cosmetisch pedicure die een stoel huurt in een schoonheidssalon. Marcel Sikking, praktijkadviseur bij Sikking Advies, geeft uitleg over relevante samenwerkingsvormen.
Meer aandacht voor het uitstralen van kwaliteit
Omdat pedicure nog steeds geen beschermd beroep is, is het best lastig om kwaliteit aan te tonen. Toch hebben veel pedicures daar hun weg inmiddels in gevonden. Het Kwaliteitsregister voor de Pedicure is daarvoor een belangrijke tool. Thieu Eijkemans, voorzitter van het KRP, pedicures en zorgverzekeraars over kwaliteit in de praktijk.
Neem het heft in handen
Als pedicure bezig zijn met timemanagement? Dat is toch meer iets voor managers in bedrijven, zult u denken. Maar ook pedicures ervaren steeds meer tijdsdruk en stress en hebben het gevoel achter de feiten aan te hollen en zelf geen grip meer op zaken te hebben. Dat kan het gevoel van tijdsdruk en daarmee ook van stress verder versterken. Hoe kan timemanagement helpen meer grip te krijgen?
Zzp’ers presteren goed
Zelfstandigen zonder personeel presteren over het algemeen goed. 38 procent zag de afgelopen drie jaar de omzet stijgen. Bij 42 procent bleef de omzet gelijk, 21 procent zag de inkomsten dalen.
Privacyveilig werken in de praktijk
Pedicures gebruiken klantenkaarten of dossiers met gegevens van hun cliënten. Die bevatten de NAW-gegevens van de klant, hun behandelgeschiedenis, relevante ziektes en individuele bijzonderheden. Maar hoe veilig is die gegevensopslag? Wat gebeurt er bij diefstal of verlies of in geval van digitale opslag als de computer crasht of wordt gehackt of een virus binnensluipt? Of als de usb-stick met gegevens zoekraakt?
Een goede bedrijfsnaam is onderscheidend en helder
Een pakkende en duidelijke bedrijfsnaam is belangrijk voor de naamsbekendheid van een (nieuwe) pedicurepraktijk en dus voor het succes van de onderneming. Soms schiet de naam je zo te binnen, maar meestal is het bedenken van moeizaam proces waarbij je niet moet vergeten te checken of de naam die je hebt bedacht origineel is en gebruikt mag worden.
