Als pedicure heb je grote en kleine doelen die je wilt bereiken. Bijvoorbeeld je cliënt overtuigen van het nut van andere schoenen, een collega vinden met wie je naar de beurs kunt rijden, voldoende inkomsten uit je praktijk halen, of samenwerking regelen met die ene orthopedisch schoenmaker. Bewust of onbewust wil je anderen beïnvloeden om je doelen te bereiken. Maar hoe doe je dat op een effectieve manier?