Zon, palmbomen voor het raam en uitzicht op een kraakheldere zee: voor medisch pedicure Thérèse Hilbolling (51) is het momenteel de realiteit. Zij werkt drie maanden in praktijk PasoCaribe op Bonaire, die wordt gerund door medisch pedicure Joëla Garia (43). Ze kennen elkaar vanuit Nederland en werken nu samen op het eiland.

Erkend opleider, groothandel en salon All Classes for Beauty (ACFB) in het West-Friese Zwaag staat voor een belangrijke verandering. Patricia van Windt, die er nu docent is, neemt begin september neemt de leiding over van eigenaar Jolanda Fokke.

Er zijn te weinig pedicures. Daarnaast groeit de groep potentiële klanten vanwege de vergrijzing en toename van het aantal chronisch zieken. Zou het helpen als meer mannen voor het vak kiezen? Wat is daar dan voor nodig? Pedicures Wijnand van den Berg, Ruud Kok en Martie Lieferink zijn blij met hun beroep en vertellen enthousiast over hun ervaring in de voetverzorging.

Dermatoloog dr. Johan Toonstra publiceerde de afgelopen veertien jaar - hoofdzakelijk samen met co-auteur dr. Anton de Groot - een uitgebreide serie boeken over dermatologische voetaandoeningen. Hun doelgroep? Pedicures, podotherapeuten en andere voetspecialisten.

Tjitty Boonstra uit Dronryp viert dat ze vijftig jaar pedicure is. Ze blijft nieuwsgierig naar de nieuwste ontwikkelingen in het vak en hoopt nog even door te gaan. 'Ik zou het werk enorm missen.'

Als je servicegericht wilt zijn, moet je oprechte aandacht voor je klant hebben. Dat is wel duidelijk geworden na een jaar lang schrijven over dit onderwerp. Ook Hans de Wolff, gastdocent Service Excellence bij Beeckestijn Business School, is hier heilig van overtuigd. De Wolff zet in dit laatste thema-artikel van het jaar op een rijtje wat het belangrijkste is als het om service gaat én wat hij zijn studenten leert.

Kinderen zijn waarschijnlijk niet de cliënten die je het vaakst in je praktijk ontvangt. De keren dat ze er zijn, is het verstandig om met een aantal zaken rekening te houden. Deze experts weten als geen ander hoe je communiceert met je jongste klanten. 'Uitleg is het toverwoord.'

Met het door ASWS georganiseerde PedicureCongres Voeten, diabetes en sport nam dagvoorzitter Margreet van Putten op 10 september afscheid als congresorganisator. De gepensioneerde arts en onderzoeker Van Putten is een autoriteit op het gebied van de voetenproblematiek. Hoewel ze her en der nog wel betrokken blijft, was dit het laatste congres dat zij vakinhoudelijk organiseerde. Een overzicht van de onderwerpen die aan bod kwamen.