“Een paar jaar geleden las ik in de Consumentengids een column over marketingtrucs. Daarbij draait het bijvoorbeeld om het slim gebruikmaken van cijfers, streepjes en tekens in tarieven. Zo is het wetenschappelijk aangetoond dat het cijfer 9 positieve invloed op ons koopgedrag heeft. En inderdaad, € 29,99 voelt goedkoper aan dan € 30,-, ook al weet je dat het verschil tussen beide bedragen noppes is...